Kunder 
Process En kund — alla uppgifter på ett ställe.
Kundregistret är det centrala registret över alla bolagets kunder. Här lever kontaktuppgifter, organisationsnummer, betalningsvillkor, leveranspreferenser, momsregistrering, kreditgräns — och varje fält bidrar till hur fakturor och påminnelser hanteras automatiskt.
Vad varje kund bär med sig
- Identitet — kundnummer, namn, organisationsnummer
- Adresser — fakturaadress, leveransadress, besöksadress
- Kontaktpersoner — flera med roller och e-post
- Betalningsvillkor — antal dagar, kassarabatt
- Leveranssätt — e-post, pappersfaktura, EDI, Svefaktura
- Momshantering — svensk moms, omvänd skattskyldighet, EU-momsregistrerad
- Kreditgräns — varning om order eller fakturering överstiger
- Specialavtal — egna räntesatser, egna påminnelseregler
Utbyggbart med egna fält
Registret drivs av Ambers generella registermotor med en färdig fältuppsättning. Det betyder att du själv kan utöka det med egna fält — branschspecifika klassificeringar, koppling till externa system, fritextkommentarer — utan att vänta på en utvecklare.
Inaktivera, inte radera
En kund som inte längre köper kan inaktiveras men inte raderas — historiken bevaras intakt. Inaktiva kunder syns inte i fakturafönstret men finns kvar i rapporter och åldersanalyser.
Drag i hela systemet
Det här registret är källan för:
- Fakturering — fyller i grunddata automatiskt
- Avtalsfakturering — kopplar avtal till rätt kund
- Påminnelser — språk, e-post, specialavtal
- Insights — kundanalyser, trend, kohortrapporter